Vanessa la Tropezienne

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Les frais de livraison pour la Belgique s'élèvent à 3,75 eur.

Pour les commandes au-dessus de 100 euros, les frais d'expédition sont GRATUITS.

Et ceux pour les pays frontaliers (France, Allemagne, Luxembourg et Pays-Bas) sont à 6,60 eur.

Le délai de livraison peut prendre jusqu'à 5 jours... Patience!

Retour & Echange


Nous espérons que les pièces vous plaisent.

Si toutefois ce n'est pas le cas, vous pouvez effectuer un retour sous certaines conditions:

  • Le retour doit être effectué dans un délai de 14 jours à partir de la réception de la commande.
  • Les vêtements devront être retournés avec leur étiquette initiale et les accessoires éventuels (boutons de rechange ou autres).
  • L'étiquette et les accessoires ne peuvent pas avoir été retirés et doivent donc avoir leur attache d'origine.
  • Les vêtements ne peuvent avoir été ni lavés ni portés.

    Seuls les vêtements retournés dans le respect des conditions ci-dessus seront remboursés.
    Pour nous renvoyer vos articles, nous vous demandons de nous contacter par e-mail en mentionnant la raison de votre retour à l'adresse: info@vanessalatropezienne.com

    N'oubliez pas de nous informer si vous désirez procéder à un échange car, dans ce cas, nous prendrons à notre charge les frais d'envoi du/des nouvel/nouveaux article(s). La commande sera générée automatiquement. Attention, nous ne pouvons pas vous garantir la disponibilité de l'article en question. S'il n'est plus en stock, nous procéderons à un remboursement aux conditions mentionnées ci-après.

    Vous recevrez un e-mail de confirmation mentionnant l'adresse à laquelle retourner le colis.

    Rendez-vous dans un point Relay pour nous renvoyer le colis à l'adresse suivante:
    La Tropézienne
    Rue du Tara 12 - 7610 Rumes
    Ou Rue des Maux, 18 - 7500 Tournai.

    Les frais de retour sont à votre charge.

    La Tropézienne enverra un e-mail pour vous prévenir que nous avons bien réceptionné votre commande.
    Nous vous rembourserons via le moyen de paiement utilisé lors de votre achat. Le remboursement prend entre 5 et 10 jours ouvrables.